2 名泰安游客仍滞留巴厘岛!表示感觉不到火山喷发

ZAKER泰安 12-01

记者在市旅发委获知,印度尼西亚巴厘岛阿贡火山喷发后,市旅发委第一时间启动应急预案,紧急排查我市游客情况,全面启动各种信息渠道,全力调度统计在巴厘岛游客情况。目前从泰安旅行社报名的共有两名游客。记者随后联系了两名游客所报名的旅行社获知,目前两名游客仍在巴厘岛。" 目前我们一直在和游客对接,客人表示归心似箭,但情绪表现挺好的,具体什么时候回来,目前我们还在等巴厘岛机场的通知。" 旅行社工作人员程女士说。

程女士告诉记者,2 名泰安游客是 11 月 24 日从泰安出游巴厘岛的。" 客人从济南机场直飞巴厘岛,由领队带出,到达巴厘岛后由巴厘岛当地旅行社统一安排,从游客发送的朋友圈来看,目前在巴厘岛 Kila 酒店住了下来。" 程女士说,这几天一直跟客人沟通、跟进,游客说亲人朋友很担心他们,但如果不看新闻的话他们根本感觉不到有火山喷发,完全不影响游览。" 我们也时时跟游客沟通,目前游客表示归心似箭,但情绪总体比较稳定,没有恐慌情绪。地接社也己积极做好善后工作,安棑了后续住宿等,遇到这种人力不可抗拒自然因素,我们会尽全力配合地接安抚好客人,安全第一,静等机场通知。" 程女士说。

市旅发委第一时间启动应急预案,成立了由委主要负责人担任组长,各科室、直属单位负责人为成员的应急工作领导小组,紧急排查我市游客情况,全面启动各种信息渠道,全力调度统计在巴厘岛游客情况。市旅发委通过泰安市旅行社工作微信群和短信平台向全市旅行社发出通知,提醒游客和旅行社密切关注巴厘岛火山喷发情况,要求有游客在巴厘岛的旅行社马上上报,计划前往的团队或游客立即停止或调整行程。

市旅发委持续跟踪关注后续情况,进一步指导、协调、督促相关旅行社做好游客安全、行程调整和安全返泰等相关工作。继续发挥行业微信、QQ 管理群等各种渠道沟通作用,加大旅行社情况排力度,力争掌握我市游客在巴厘岛最新动态;持续关注旅行社组织游客撤离情况,督促其他旅行社做好计划行程调整;密切关注目前巴厘岛火山喷发情况,并督导旅行社做好退团解释工作。 【最泰安全媒体记者 王玉 编辑 高?!?/p>

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